奥运期间12315昼夜值守 可随时受理消费投诉

近日，记者从秦皇岛市工商局获悉，奥运期间秦皇岛市工商局12315申诉举报指挥中心将24小时人工受理消费投诉

据介绍，2008年北京奥运会及暑期期间，秦皇岛市工商局12315申诉举报指挥中心将24小时人工值班。每天早8时到晚8时，开通6条12315专线，同时受理消费者各类咨询、申诉、举报，晚8时至次日早8时，则设置两名工作人员值班。

　　该中心专门从燕山大学外语系聘请了3名学生，经过相关的法律知识培训后，专门负责接待涉外的消费投诉。